保証

保証ポリシー

Amorak Italyの製品は、最高品質の素材のみを使用し、熟練した技術者によって丁寧に作られています。 2年間の限定保証 購入日から。

この保証は、 元の所有者 製品の所有権は譲渡できません。

保証の除外
以下のものは保証の対象外となります:

• 事故、誤用、または怠慢によって生じた損害

• 製品のお手入れ手順に従わなかった場合

• 許可されていない改造や修理

• 経年劣化による通常の消耗

取り外さないでください 本物の織りラベル または内部タグを外しますと保証が無効になります。

お問い合わせ
保証に関するお問い合わせは、 shop@amorak.it。

対象となる保証サービスの手順

1. リクエストを送信
   以下のメールアドレスにご連絡ください shop@amorak.it 個人保証アカウントを作成するには:

   • 購入証明（販売請求書または支払い記録）

   • 欠陥部分と製品全体の写真

2. 評価
   書類を受け取り次第、弊社のチームが問題が保証の対象かどうかを確認します。

   • 保証対象：

     • 修理は無料で行います。

     • 個人コード付きの保証アカウントが作成されます。

     • 商品を発送するための施設の住所をお知らせします。

     • 当社の判断により、修理ではなく製品の交換が行われる場合があります。

   • 保証対象外：

     • 修理サービス料金については事前にお知らせいたします。

     • 同意していただければ、個人コードを使用して保証アカウントを作成し、製品を発送するための施設の住所をご提供いたします。

送料

• お客様は、製品を以下の地域に配送する費用を負担します。 アモラック イタリア 保証サービスのため。

• Amorak Italy は、修理済みまたは交換済みの製品をお客様に返送するための送料を負担します。

重要： 商品を 安全なボックス 両方を提供するキャリアを使用することで 追跡番号 そして 配達証明商品が当社施設で受領署名されるまで、輸送中のいかなる損傷または紛失についてもお客様の責任となります。